TERMENI ȘI CONDIȚII GENERALE

1. INTRODUCERE

1.1. Site-ul www.grandeperfumes.com este proprietatea societății GRANDE PERFUMES SRL, CUI RO 44761143, J40/14271/19.08.2021.

1.2. Utilizarea site-ului www.grandeperfumes.com (incluzând vizitarea și achiziționarea produselor) implică acceptarea termenilor și condițiilor de utilizare, sub forma unui contract legal între Utilizator și societatea GRANDE PERFUMES SRL de aceea, se recomandă citirea cu atenție a paragrafelor următoare.

1.3. www.grandeperfumes.com își rezervă dreptul de a schimba și actualiza în orice moment conținutul acestui site, precum și Termenii și condițiile de folosire, fără niciun fel de notificare prealabilă.

1.4. Ulterior creării Contului, utilizarea Conținutului echivalează cu acceptarea modificărilor intervenite asupra Termenilor și Condițiilor site-ului și/sau a versiunilor actualizate a Termenilor și Condițiilor Generale.

1.5. În caz de divergență sau neințelegeri între www.grandeperfumes.com și Client, se vor aplica Termenii și Condițiile Generale valabile la momentul Comenzii.

2. DEFINIȚII

2.1. Vânzător: GRANDE PERFUMES SRL, CUI RO 44761143, J40/14271/19.08.2021.

2.2. Client/Utilizator: orice persoană fizică/juridică înregistrată pe site, care, prin finalizarea procesului de creare a Contului, și-a dat acordul cu privire la clauzele specifice site-ului din secțiunea Termeni și Condiții Generale.

2.3. Cumpărător: persoana fizica/juridică care emite o Comandă;

2.4. Produse: toate produsele disponibile pe platforma www.grandeperfumes.com/ orice produs menționat în Comanda, care urmează a fi furnizat de către Vânzător, Clientului.

2.5. Site: domeniul www.grandeperfumes.com

2.6. Curier: orice persoană de drept public sau privat care prestează servicii de transport/curierat rapid.

2.7. Contract: reprezintă contractul la distanță încheiat între Vânzător și Cumpărător, fără prezența fizică simultană a Vânzătorului și a Cumpărătorului.

2.8. Comandă: un document electronic prin care Cumpărătorul transmite Vânzătorului, prin intermediul Site-ului intenția sa de a achiziționa anumite Produse.

2.9. Cont utilizator: secțiunea din Site formată dintr-o adresa de e-mail și o parolă care permite Cumpărătorului transmiterea Comenzii și care conține informații despre Client/Cumpărător și istoricul Cumpărătorului în Site (Comenzi, facturi fiscale, garanții Bunuri, etc.).

3. DOCUMENTE CONTRACTUALE

3.1. Prin înregistrarea unei Comenzi pe Site, Cumpărătorul este de acord cu forma de comunicare (telefonic sau e-mail) prin care Vânzătorul își derulează operațiunile comerciale.

3.2. Notificarea primită de către Cumpărător, după efectuarea Comenzii are rol de informare și nu reprezintă acceptarea Comenzii. Această notificare se face electronic (e-mail) sau telefonic.

3.3. Contractul se consideră încheiat între Vânzător și Cumpărător în momentul primirii de către Cumpărător de la Vânzător, prin intermediul poștei electronice și/sau SMS și/sau telefonic a confirmării de expediere a Comenzii.

3.4. Documentul și informațiile puse la dispoziție de către Vânzător pe Site vor sta la baza Contractului, în completarea acestuia fiind certificatul de garanție emis de către Vânzător sau un furnizor al acestuia pentru Bunurile achiziționate.

4. ACCES SITE ȘI POLITICA DE VÂNZARE ONLINE

4.1. Accesul în vederea efectuării unei Comenzii îi este permis oricărui Client/Cumpărător.

4.2. Accesarea, vizitarea, folosirea sau cumpărarea produselor prezentate pe Site implică acceptarea acestor termeni și condiții.

4.3. Înregistrarea ca utilizator al acestui site, reprezintă acordul Clientului/Cumpărătorului implicit privind primirea mesajelor electronice și telefonice legate de produsele comercializate, acest aspect putând fii modificat sau anulat ulterior fără nicio penalitate pentru Client.

4.4. Pentru motive justificate www.grandeperfumes.com își rezervă dreptul de a restricționa accesul Clientului/Cumpărătorului în vederea efectuării unei Comenzi și/sau la unele din modalitățile de plată acceptate, în cazul în care consideră că în baza conduitei sau a activității Clientului/Cumpărătorului pe Site, acțiunile acestuia ar putea prejudicia în vreun fel Vânzătorul.

4.5. Comunicarea cu Vânzătorul se poate realiza prin interacțiunea directă cu acesta sau prin adresele menționate la secțiunea “contact” din Site. Vânzătorul are libertatea de a gestiona informațiile primite fără a fi nevoit să aducă justificări pentru aceasta.

4.6. Toate tarifele aferente Produselor prezentate pe Site sunt exprimate în lei (RON) și includ TVA.

4.7. Toate informațiile folosite pentru descrierea Produselor disponibile pe Site (imagini statice / dinamice / prezentări multimedia / etc.) nu reprezintă o obligație contractuală din partea Vânzătorului, acestea fiind utilizate exclusiv cu titlu de prezentare, și pot fi modificate oricând de către Vânzător.

4.8. Prin crearea Contului și/sau utilizarea Conținutului și/sau plasarea Comenzilor, Clientul / Utilizatorul/ Cumpărătorul acceptă în mod expres și fără echivoc Termenii și Condițiile Site-ului în ultima versiune actualizată care este comunicată în cadrul Site-ului, existentă la data creării Contului și/sau utilizării conținutului și/sau la data plasării Comenzii.

4.9. Ulterior creării Contului utilizarea Conținutului echivalează cu acceptarea modificărilor intervenite asupra Termenilor și Condițiilor Site-ului și/sau a versiunilor actualizate ale Termenilor și Condițiilor Site-ului.

4.10. Termenii și Condițiile Site-ului pot fi modificați oricând de către Vânzător, aceștia fiind opozabili Clienților / Utilizatorilor/ Cumpărătorilor de la data afișării în Site. Acceptarea Termenilor și Condițiilor Site-ului se confirmă prin bifarea checkboxului corespunzător din Site și/sau prin trimiterea Comenzii.

5. PRODUSE

5.1. Imaginile publicate pe site sunt conforme cu realitatea, însă uneori nuanțele culorilor produselor pot să difere usor, ca urmare a procesului de execuție al fotografiilor sau a setarilor monitorului dumneavoastră.

5.2. Clienții www.grandeperfumes.com vor fi întotdeauna informați dacă un produs este disponibil în stoc, dacă se poate aduce la comanda, în cât timp se va prelucra și care va fi termenul de livrare. Aceste informații vor fi transmise prin e-mail sau telefonic după plasarea comenzii.

5.3. Imaginile cu produsele, ofertele, prețurile și concursurile pot fi schimbate, fără o notificare specifică.

5.4. Produsele comercializate prin intermediul magazinului online www.grandeperfumes.com sunt noi, în ambalajul original al producătorului.

6. COMANDA

6.1. Clientul/Cumpărătorul poate efectua Comenzi pe Site, prin adaugarea Produselor dorite în coșul de cumpărături, urmând a finaliza Comanda efectuând plata prin una dintre modalitațile indicate expres. Odată adaugat în cosul de cumpărături, un Produs este disponibil pentru achiziție în măsura în care există stoc disponibil pentru aceasta. Adaugarea unui Produs în coșul de cumpărături, în lipsa finalizării Comenzii, nu atrage după sine înregistrarea unei comenzi, implicit nici rezervarea automată a Produsului.

6.2. Prin finalizarea Comenzii Cumpărătorul consimte că toate datele furnizate de acesta, necesare procesului de cumpărare, sunt corecte, complete și adevărate la data plasării Comenzii.

6.3. Prin finalizarea Comenzii, Cumpărătorul consimte ca Vânzătorul poate să îl contacteze, prin orice mijloc disponibil / agreat de Vânzător, în orice situatie în care este necesară contactarea Cumpărătorului.

6.4. Vânzătorul poate anula Comanda efectuată de către Cumpărător, în urma unei notificări prealabile adresate Cumpărătorului, fără nicio obligație ulterioară a vreunei părți față de cealaltă sau fără ca vreo parte să poată să pretindă celeilalte daune-interese în urmatoarele cazuri:

6.4.1 datele furnizate de către Client/Cumpărător, pe Site sunt incomplete și/sau incorecte;

6.4.2 produsele comandate de către Client/Cumparator nu sunt pe stoc, sunt deteriorate sau au fost delistate de Vânzător și/sau Producător/Furnizor.

6.5 În cazul în care un Produs comandat de către Cumpărător, nu poate fi livrat de către Vânzător, acesta din urmă va informa Clientul/Cumpărătorul asupra acestui fapt și va returna în contul Cumpărătorului contravaloarea Produsului, în termen de maxim 30 (treizeci) zile de la data la care Vânzătorul a luat la cunoștință acest fapt.

7. MODALITĂȚI DE FACTURARE ȘI DE PLATĂ

7.1. Prețurile Produselor afișate în cadrul site-ului www.grandeperfumes.com includ T.V.A. conform legislației în vigoare.

7.2. Prețul, modalitatea de plată (plata la ramburs sau prin virament bancar) și termenul de plată sunt specificate în fiecare Comandă. Vânzătorul va emite către Cumpărător o factură pentru Produsele livrate, obligația Cumpărătorului fiind să furnizeze toate informațiile necesare emiterii facturii conform cu legislația în vigoare.

7.3. Vânzătorul va transmite Cumpărătorului factura aferentă Comenzii ce conține Produsele, precum și pentru orice alte plăți aferente Comenzii, în format electronic, prin poșta electronică, la adresa de e-mail menționată de Cumpărător în Contul său, sau în format fizic, concomitent cu produsele livrate.

7.4. Cumpărătorului îi revin obligațiile de a-și actualiza ori de câte ori este cazul datele din Contul său și de a accesa informațiile și documentele aferente fiecărei Comenzi, existente în Cont.

8. LIVRAREA BUNURILOR

8.1. Vânzătorul se obligă să livreze Produsele în sistem de curierat către Cumpărător conform opțiunii Clientului.

8.2. Vânzătorul va asigura ambalarea corespunzătoare a Produselor și va asigura transmiterea documentelor însoțitoare.

8.3. Proprietatea asupra Produselor va fi transferată la livrare, după efectuarea plății din partea Cumpărătorului în locația indicată în Comanda (înțelegând prin livrare – semnarea de primire a documentului de transport furnizat de curier).

8.4. În cazul comenzilor mai mari de 1000 RON, Vânzătorul va asigura transportul gratuit prin curier rapid dacă greutatea coletului nu depășeste 10 kg. În cazul în care coletul depășeste 10 kg taxa de livrare va fi suportată de cumpărător. Pentru livrări în afara rețelei de distribuție a firmelor de curierat taxa de transport se poate modifica. În acest caz veți fi contactat telefonic de unul dintre operatorii noștri pentru mai multe detalii.

8.5. În cazul coletelor cu volum mare sau cu greutate mai mare de 19 kg taxele de transport vor fi recalculate, iar cumpărătorul va fi anunțat prin e-mail sau telefonic de valoarea acestora.

8.6. Vânzătorul nu este responsabil de întârzierea livrării Produselor cauzată exclusiv de firma de curierat, unica responsabilitate a Vânzătorului fiind predarea coletului la firma de curierat în termen.

9. DREPTUL DE RETRAGERE AL CUMPĂRĂTORULUI

9.1. Conform O.U.G. 34/2014, Cumpărătorul are dreptul, de a se retrage din contract, în termen de 14 zile, fără a fi nevoit să justifice decizia de retragere și fără a suporta alte costuri, exceptându-se costurile născute din returnarea produsului și, eventual, costurile livrării în cazul în care la momentul livrării, Cumpărătorul a ales un alt mod de livrare decât cel oferit de Vânzător. În înțelesul prezentei clauze, costurile retunării produsului ca efect al exercitării dreptului de retragere cad exclusiv în sarcina Cumpărătorului.

9.2. Produsul se poate returna doar în starea în care a fost achiziționat: sigilat și complet. Nu se acceptă produse desigilate, începute, deteriorate.

9.2.1 data livrării, adică data la care Cumpărătorul sau o terță persoana (alta decât transportatorul) indicată de către Cumpărător, a intrat în posesia fizică a produsului;

9.2.2 în cazul mai multor produse care fac parte dintr-o singură comandă și livrate separat: (i) ultima zi în care Cumpărătorul, sau o terță persoană (alta decât transportatorul) indicată de către Cumpărător, a intrat în posesia fizică a ultimului produs, sau (ii) daca este cazul, data la care Cumpărătorul este anunțat că produsul comandat nu se mai poate livra;

9.2.3 În cazul unei comenzi referitor la livrarea unui produs constând din mai multe loturi sau piese: (i) data la care Cumparatorul sau terța persoană (alta decât transportatorul) indicată de acesta, intră în posesia fizică a ultimului lot sau ultimei piese, sau (ii) data la care Cumpărătorul este anunțat că nu se pot livra loturi sau piese suplimentare.

9.3 Dreptul de retragere nu poate fi exercitat în cazul:

9.3.1 produselor fabricate conform specificațiilor Cumpărătorului sau personalizate în mod clar;

9.3.2 produselor susceptibile a se deteriora sau a se perima rapid;

9.3.3 produselor care nu sunt adecvate pentru returnare din motive de protecție a sănătății sau din motive de igiena și care au fost desigilate după livrare;

9.3.4 și în alte situații prevăzute de lege.

9.4 Înainte de a returna produsele, Cumpărătorul are obligația de a lua legătura cu Vânzătorul la adresa de email evidențiată în secțiunea “contact” și să menționeze în mesaj numărul comenzii din care dorește să returneze produsul. În maximum 14 zile de la data acceptării returnării Cumpărătorul va primi contravaloarea comenzii produselor returnate. Coletele returnate fără notificare scrisă prealabilă nu vor fi acceptate. Nu vor fi acceptate pentru returnare produsele care prezintă modificări fizice, semne de purtare, lipsa etichetelor sau a ambalajelor originale. Returnarea banilor se va face doar în contul bancar specificat de către Client în notificarea trimisă.

9.5 Clauzele referitoare la dreptul de retragere reglementate în prezenta secțiune se completează cu dispozițiile O.U.G. 34/2014.

10. RĂSPUNDERE

10.1. Vânzătorul nu poate fi responsabil pentru daune de orice fel pe care Cumpărătorul sau oricare terță parte o poate suferi ca rezultat al îndeplinirii de către Vânzător a oricarei din obligațiile sale conform Comenzii și pentru daune care rezultă din utilizarea Produselor după livrare și în special pentru pierderea acestora.

10.2. Prin crearea și utilizarea Contului, Clientul / Utilizatorul/ Cumpărătorul își asumă răspunderea pentru menținerea confidențialității datelor de Cont (user și parola) și pentru gestionarea accesării Contului, și, în măsura permisa de legislația în vigoare, este responsabil de activitatea derulată prin intermediul Contului său.

11. CAUZE EXONERATOARE DE RĂSPUNDERE. FORȚA MAJORĂ

11.1. Niciuna din părți nu va fi răspunzătoare pentru neexecutarea obligațiilor sale contractuale, dacă o astfel de neexecutare la termen și/sau în mod corespunzător, total sau partial este datorată unui eveniment de forță majoră. Forța majoră este evenimentul imprevizibil, în afara controlului părților și care nu poate fi evitat.

11.2. Dacă în termen de 15 (cincisprezece) zile de la data producerii lui, respectivul eveniment nu încetează fiecare parte va avea dreptul să notifice celeilalte părți încetarea de plin drept a Contractului fără ca vreuna dintre ele să poată pretinde celeilalte alte daune-interese.

12. CESIONAREA ȘI SUBCONTRACTAREA

12.1. Vânzătorul poate cesiona și/sau subcontracta o terță parte pentru Servicii ce țin de onorarea Comenzii, cu informarea Cumpărătorului, nefiind necesar acordul acestuia. Vânzătorul va fi întotdeauna responsabil față de Cumpărător pentru toate obligațiile contractuale.

13. CONFIDENȚIALITATE

13.1. Informațiile de orice natură furnizate de către Cumpărător/Client Vânzătorului, vor ramane în proprietatea Vânzătorului.

13.2. Nicio declarație publică, promovare, comunicat de presă sau orice alt mod de dezvăluire către terțe părți nu va fi făcută de Cumpărător/Client cu privire la Comanda/Contract fără consimțământul prealabil scris al Vânzătorului.

13.3. Prin transmiterea de informații sau materiale prin intermediul acestui site, oferiți Vânzătorului acces nerestricționat și irevocabil la acestea, dreptul de a utiliza, reproduce, afișa, modifica, transmite și distribui aceste materiale sau informații. Sunteți, de asemenea, de acord ca Vânzătorul să poată utiliza liber, în interes propriu, aceste idei, concepte, know-how-uri sau tehnici pe care ni le-ați trimis prin intermediul Site-ului. www.grandeperfumes.com nu va constitui subiect de obligații referitoare la confidențialitatea informațiilor trimise, dacă legislația în vigoare nu prevede alte specificări în acest sens.

14. PUBLICITATE (NEWSLETTER)

14.1. Abonarea și dezabonarea la newsletterul site-ului www.grandeperfumes.com este gratuită și voluntară și implică acceptarea următorilor termeni de utilizare. Mesajele trimise nu sunt nesolicitate și oricând Utilizator se poate dezabona urmând instrucțiunile din subsolul fiecărui e-mail. Mesajele trimise respectă Legea comerțului electronic în ceea ce privește comunicarea comercială, așa cum este ea stipulată de legislația românească și internațională.

15. DREPTURI DE AUTOR

15.1. Tot conținutul site-ului www.grandeperfumes.com (text, grafice, imagini, butoane, clipuri, script-uri, programe și orice alte date) este proprietatea societății GRANDE PERFUMES SRL și/sau a asociaților, a partenerilor și/sau a furnizorilor săi și este protejat în conformitate cu Legea drepturilor de autor.

15.2. Graficele, emblema, antetul și imaginile de pe site-ul www.grandeperfumes.com nu pot fi folosite în legătură cu produse sau servicii care nu aparțin societății GRANDE PERFUMES SRL, într-o manieră care să creeze confuzie printre clienți sau care să discrediteze site-ul www.grandeperfumes.com sau societatea GRANDE PERFUMES SRL.

16. LEGEA APLICABILĂ – JURISDICȚIA

16.1. Prezentul Contract este supus legii române.

16.2. Eventualele litigii apărute între Vânzător și Clienți / Cumpărători se vor rezolva pe cale amiabilă sau, în cazul în care aceasta nu va fi posibilă, litigiile vor fi soluționate de instanțele judecătorești române competente din București.

17. DISPOZIȚII FINALE

17.1. Vânzătorul își rezervă dreptul de a putea efectua orice modificări ale acestor prevederi, precum și orice modificări asupra site-ului www.grandeperfumes.com, structurii acestuia sau orice alte modificări ce ar putea afecta site-ul, fără a fi necesară vreo notificare prealabilă către utilizatori în acest sens.

17.2. Dacă oricare dintre clauzele de mai sus va fi gasită nulă sau nevalidă, indiferent de cauză, această clauză nu va afecta valabilitatea celorlalte clauze.

17.3. Pentru orice lămuriri sau informații suplimentare, nu ezitați să ne contactați pe unul din canalele de contact din pagina: email, telefon.

 

GENERAL TERMS AND CONDITIONS

 

1. INTRODUCTION

 

1.1. The website www.grandeperfumes.com is the property of GRANDE PERFUMES SRL, CUI RO 44761143, J40/14271/19.08.2021.

 

1.2. The use of the website www.grandeperfumes.com (including visiting and purchasing products) implies the acceptance of the terms and conditions of use, in the form of a legal contract between the User and the company GRANDE PERFUMES SRL, therefore, it is recommended to carefully read the following paragraphs.

 

1.3. www.grandeperfumes.com reserves the right to change and update at any time the content of this website, as well as the Terms and Conditions of Use, without any prior notification.

 

1.4. After the creation of the Account, the use of the Content is equivalent to the acceptance of the changes made to the Terms and Conditions of the site and/or the updated versions of the General Terms and Conditions.

 

1.5. In case of divergence or misunderstandings between www.grandeperfumes.com and the Customer, the General Terms and Conditions valid at the time of the Order will apply.

 

2. DEFINITIONS

 

2.1. Seller: SC GRANDE PERFUMES SRL, CUI RO 44761143, J40/14271/19.08.2021.

 

 

2.2. Customer/User: any natural/legal person registered on the site, who, by completing the Account creation process, has agreed to the site-specific clauses in the General Terms and Conditions section.

 

2.3. Buyer: the natural/legal person issuing an Order;

 

2.4. Products: all products available on the www.grandeperfumes.com platform / any product mentioned in the Order, to be provided by the Seller to the Customer.

 

2.5. Website: domain www.grandeperfumes.com.

 

2.6. Courier: any person under public or private law that provides express transport/courier services.

 

2.7. Contract: represents the remote contract concluded between the Seller and the Buyer, without the simultaneous physical presence of the Seller and the Buyer.

 

2.8. Order: an electronic document through which the Buyer transmits to the Seller, through the Website, his intention to purchase certain Products.

 

2.9. User Account: the section of the Site consisting of an e-mail address and a password that allows the Buyer to submit the Order and which contains information about the Customer/Buyer and the history of the Buyer on the Site (Orders, tax invoices, guarantees Goods, etc.).

 

3. CONTRACTUAL DOCUMENTS

 

3.1. By registering an Order on the Site, the Buyer agrees to the form of communication (telephone or e-mail) through which the Seller conducts its commercial operations.

 

3.2. The notification received by the Buyer, after placing the Order, has an informative role and does not represent the acceptance of the Order. This notification is made electronically (e-mail) or by telephone.

 

3.3. The contract is considered concluded between the Seller and the Buyer at the moment the Buyer receives from the Seller, via e-mail and/or SMS and/or telephone, the confirmation of dispatch of the Order.

 

3.4. The document and information made available by the Seller on the Site will form the basis of the Contract, supplemented by the warranty certificate issued by the Seller or one of its suppliers for the purchased Goods.

 

4. SITE ACCESS AND ONLINE SALES POLICY

 

4.1. Access to place an Order is allowed to any Customer/Buyer.

 

4.2. Accessing, visiting, using, or purchasing the products presented on the Site implies acceptance of these terms and conditions.

 

4.3. Registering as a user of this site represents the Client’s/Buyer’s implicit agreement to receive electronic and telephone messages related to the products sold, this aspect can be changed or canceled later without any penalty for the Client.

 

4.4. For justified reasons, www.grandeperfumes.com reserves the right to restrict the access of the Client/Buyer in order to place an Order and/or to some of the accepted payment methods, if it considers that based on the conduct or activity of the Client/Buyer on Site, its actions could harm the Seller in any way.

 

4.5. Communication with the Seller can be done through direct interaction with him or through the addresses mentioned in the “contact” section of the Site. The seller has the freedom to manage the information received without having to justify it.

 

4.6. All prices related to the Products presented on the Site are expressed in lei (RON) and include VAT.

 

4.7. All the information used to describe the Products available on the Site (static / dynamic images / multimedia presentations / etc.) do not represent a contractual obligation on the part of the Seller, they are used exclusively as a presentation, and can be modified at any time by the Seller.

 

4.8. By creating the Account and/or using the Content and/or placing the Orders, the Customer / User / Buyer expressly and unequivocally accepts the Terms and Conditions of the Site in the latest current version

 

4.9. After the creation of the Account, the use of the Content is equivalent to the acceptance of the changes made to the Terms and Conditions of the Site and/or the updated versions of the Terms and Conditions of the Site.

4.10. The Terms and Conditions of the Site may be modified at any time by the Seller, and they are binding on the Clients / Users / Buyers from the date of publication on the Site. Acceptance of the Terms and Conditions of the Site is confirmed by ticking the corresponding checkbox on the Site and/or by sending the Order.

 

5. PRODUCTS

5.1. The images published on the website are in accordance with reality, but sometimes the shades of the colors of the products may differ slightly, as a result of the execution process of the photos or your monitor settings.

5.2. www.grandeperfumes.com customers will always be informed if a product is available in stock, if it can be brought to order, how long it will take to process and what the delivery term will be. This information will be sent by email or phone after placing the order.

5.3. Product images, offers, prices and contests are subject to change without specific notice.

5.4. The products sold through the online store www.grandeperfumes.com are new, in the original manufacturer’s packaging.

6. ORDER

6.1. The Client/Buyer can place Orders on the Site, by adding the desired Products to the shopping cart, then finalizing the Order by making payment through one of the expressly indicated methods. Once added to the shopping cart, a Product is available for purchase to the extent that there is stock available for it. Adding a Product to the shopping cart, in the absence of completing the Order, does not result in the registration of an order, implicitly nor the automatic reservation of the Product.

6.2. By completing the Order, the Buyer agrees that all the data provided by him, necessary for the purchase process, are correct, complete and true on the date of placing the Order.

6.3. By completing the Order, the Buyer agrees that the Seller may contact him, by any means available / agreed by the Seller, in any situation where it is necessary to contact the Buyer.

6.4. The Seller may cancel the Order placed by the Buyer, following prior notice to the Buyer, without any subsequent obligation of either party to the other or without any party being able to claim damages from the other in the following cases:

6.4.1 the data provided by the Client/Buyer on the Site are incomplete and/or incorrect;

6.4.2 the products ordered by the Customer/Buyer are not in stock, are damaged or have been delisted by the Seller and/or Manufacturer/Supplier.

6.5 In the event that a Product ordered by the Buyer cannot be delivered by the Seller, the latter will inform the Client/Buyer of this fact and will return to the Buyer’s account the counter value of the Product, within a maximum of 30 (thirty) days from on the date the Seller became aware of this fact.

7. BILLING AND PAYMENT METHODS

7.1. The prices of the Products displayed on the website www.grandeperfumes.com include VAT. according to law.

7.2. The price, the method of payment (cash on delivery or bank transfer) and the payment term are specified in each Order. The Seller will issue an invoice to the Buyer for the delivered Products, the Buyer’s obligation being to provide all the information necessary to issue the invoice in accordance with the legislation in force.

7.3. The Seller will send the Buyer the invoice related to the Order containing the Products, as well as for any other payments related to the Order, in electronic format, by e-mail, to the e-mail address mentioned by the Buyer in his Account, or in physical format, simultaneously with the delivered products .

7.4. The Buyer is obliged to update his Account data whenever necessary and to access the information and documents related to each Order existing in the Account.

8. DELIVERY OF GOODS

8.1. The Seller undertakes to deliver the Products in the courier system to the Buyer according to the Customer’s option.

8.2. The Seller will ensure the proper packaging of the Products and will ensure the transmission of the accompanying documents.

8.3. Ownership of the Products will be transferred upon delivery, after payment has been made by the Buyer at the location indicated in the Order (understanding by delivery – the signature of receipt of the transport document provided by the courier).

8.4. In the case of orders greater than 1000 RON, the Seller will provide free transport by fast courier if the weight of the parcel does not exceed 10 kg. If the package exceeds 10 kg, the delivery fee will be borne by the buyer. For deliveries outside the distribution network of courier companies, the transport fee may change. In this case you will be contacted by phone by one of the operators’ courier company in time.

9. BUYER’S RIGHT OF WITHDRAWAL

9.1. According to O.U.G. 34/2014, the Buyer has the right to withdraw from the contract, within 14 days, without having to justify the withdrawal decision and without incurring any other costs, excluding the costs arising from the return of the product and, possibly, the costs delivery if, at the time of delivery, the Buyer chose a different delivery method than the one offered by the Seller. Within the meaning of this clause, the costs of returning the product as a result of exercising the right of withdrawal fall exclusively on the Buyer.

9.2. The product can only be returned in the condition in which it was purchased: sealed and complete. Unsealed, opened, damaged products are not accepted.

9.2.1 the date of delivery, i.e. the date on which the Buyer or a third party (other than the carrier) indicated by the Buyer took physical possession of the product;

9.2.2 in the case of several products that are part of a single order and delivered separately: (i) the last day on which the Buyer, or a third party (other than the carrier) indicated by the Buyer, took physical possession of the last product, or (ii) if applicable, the date on which the Buyer is notified that the ordered product cannot be delivered;

9.2.3 In the case of an order referring to the delivery of a product consisting of several lots or parts: (i) the date on which the Buyer or the third person (other than the carrier) indicated by him, takes physical possession of the last lot or last part,or (ii) the date on which the Buyer is notified that additional lots or parts cannot be delivered.

9.3 The right of withdrawal cannot be exercised in the case of:

9.3.1 products manufactured to the Buyer’s specifications or clearly customized;

9.3.2 products liable to damage or perish quickly;

9.3.3 products which are not suitable for return for health protection or hygiene reasons, and which have been unsealed after delivery;

9.3.4 and in other situations provided by law.

9.4 Before returning the products, the Buyer has the obligation to contact the Seller at the email address highlighted in the “contact” section and mention in the message the number of the order from which he wishes to return the product. Within a maximum of 14 days from the date of acceptance of the return, the Buyer will receive the value of the order of the returned products. Packages returned without prior written notification will not be accepted. Products with physical changes, signs of wear, missing labels or original packaging will not be accepted for return. The refund will be made only to the bank account specified by the Customer in the notification that was sent.

9.5 The clauses relating to the right of withdrawal regulated in this section are supplemented by the provisions of O.U.G.34/2014.

10. LIABILITY

10.1. The Seller shall not be liable for damages of any kind that the Buyer or any third party may suffer as a result of the Seller’s performance of any of its obligations under the Order and for damages resulting from the use of the Products after delivery and in particular for their loss .

10.2. By creating and using the Account, the Client / User / Buyer assumes responsibility for maintaining the confidentiality of the Account data (user and password) and for managing access to the Account, and, to the extent permitted by the legislation in force, is responsible for the activity carried out through his Account .

11. EXEMPLARY CAUSES OF LIABILITY. MAJOR FORCE

11.1. Neither party shall be liable for failure to perform its contractual obligations if such failure to perform timely and/or properly, in whole or in part, is due to a force majeure event. Force majeure is the unforeseeable event beyond the control of the parties and which cannot be avoided.

11.2. If, within 15 (fifteen) days from the date of its occurrence, the respective event does not cease, each party will have the right to notify the other party of the full termination of the Contract without any of them being able to claim other damages to the other.

12. ASSIGNMENT AND SUBCONTRACTING

12.1. The Seller may assign and/or subcontract to a third party for Services related to the fulfillment of the Order, with the Buyer’s information, without his consent being necessary. The Seller shall always be liable to the Buyer for all contractual obligations.

13. CONFIDENTIALITY

13.1. Information of any nature provided by the Buyer/Customer to the Seller will remain the property of the Seller.

13.2. No public statement, promotion, press release or any other form of disclosure to third parties shall be made by the Buyer/Client regarding the Order/Contract without the prior written consent of the Seller.

13.3. By submitting information or materials through this site, you grant the Seller unrestricted and irrevocable access to, the right to use, reproduce, display, modify, transmit and distribute such materials or information. You also agree that the Seller may freely use, for its own benefit, such ideas, concepts, know-how or techniques that you have submitted to us through the Site. www.grandeperfumes.com will not be subject to obligations regarding the confidentiality of the information sent, if the legislation in force does not provide for other specifications in this regard.

14. ADVERTISING (NEWSLETTER)

14.1. Subscribing and unsubscribing to the www.grandeperfumes.com website newsletter is free and voluntary and implies acceptance of the following terms of use. The messages sent are not unsolicited and the User can unsubscribe at any time by following the instructions in the footer of each email. The messages sent comply with the Electronic Commerce Law regarding commercial communication, as it is stipulated by Romanian and international legislation.

15. COPYRIGHT

15.1. All the content of the website www.grandeperfumes.com (text, graphics, images, buttons, clips, scripts, programs and any other data) is the property of the company GRANDE PERFUMES SRL and/or its associates, partners and/or suppliers and is protected under the Copyright Act.

15.2. The graphics, emblem, header and images on the www.grandeperfumes.com website cannot be used in connection with products or services that do not belong to the company GRANDE PERFUMES SRL, in a way that creates confusion among customers or that discredits the site-ul www.grandeperfumes.com or the company GRANDE PERFUMES SRL.

16. APPLICABLE LAW – JURISDICTION

16.1. This Agreement is subject to Romanian law.

16.2. Any disputes arising between the Seller and Customers / Buyers will be resolved amicably or, if this is not possible, the disputes will be settled by the competent Romanian courts in Bucharest.

17. FINAL PROVISIONS

17.1. The seller reserves the right to make any changes to these provisions, as well as any changes to the website www.grandeperfumes.com, its structure or any other changes that could affect the site, without the need for any prior notification to users in this regard.

17.2. If any of the above clauses is found to be void or invalid for any reason, this clause will not affect the validity of the other clauses.

17.3. For any clarifications or additional information, do not hesitate to contact us on one of the contact channels on the page: email, phone.